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新着情報

2022.01.11

宿泊

【重要なお知らせ】公式ホームページでの予約におけるクレジットカード決済サービスを一時停止させていただきます。

お客様各位

このたび、当社の予約サイトで使用するクレジット決済サービス会社より、クレジットカードの決済情報についてセキュリティ懸念があるとの連絡を受けました。現時点では当社の予約サイトから入力された情報についての漏洩は確認されていないとのことですが、お客様の安全確保のため、詳細が判明するまでの間、当予約サイトでのクレジット決済を停止し、現地払いのみの対応とさせていただきます。詳細がわかりしだい、本サイトにて報告をさせていただく予定です。
なお、既にクレジットカード決済でご予約のお客様は、そのままご宿泊いただけますのでご安心ください。

お客様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となり、深くお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
       
ホテルグランヴィア大阪 総支配人

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