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新着情報

2022.06.02

宿泊

【お知らせ】公式ホームページのご宿泊予約におけるクレジットカード決済サービスの再開につきまして

平素は、ホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
公式ホームページ宿泊予約におけるクレジットカード決済サービスにつきましては、サービス提供会社であった株式会社メタップスペイメントのデータベースに対する不正アクセスによる一部のクレジットカード情報の流出が判明し、お客さまをはじめとする関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしました。あらためて、深くお詫び申し上げます。

今回の事象を受け、公式ホームページ宿泊予約におけるクレジットカード決済サービスは、2022年1月7日よりサービスを停止させていただいておりましたが、サービス提供会社を変更し、あらためてセキュリティ診断を実施したうえで、2022年6月2日(木)より再開することといたしました。
今後はお客さまにも安心してご利用をいただけるよう、より一層のセキュリティ対策に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア大阪 総支配人

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